什么叫新零售?顾名思义是一种新型的零售方式,所谓新零售它到底又新在哪?HOTEL仔细去体会这个概念,便会又许多感触大多数人受够了宅在家里手机刷APP网购了。带上家人,或者相约闺蜜好友,去商店或者购物中心逛一逛的感觉比窝在家里实在好多了。所以马云先生曾说,纯电商的模式已经过去了,当然了,回归之前的纯线下也是不现实的,那么面临转型的零售行业,就迎来了新零售这一概念。阿里提出了新零售
什么叫新零售?
顾名思义是一种新型的零售方式,所谓新零售它到底又新在哪?HOTEL仔细去体会这个概念,便会又许多感触
大多数人受够了宅在家里手机刷APP网购了。带上家人,或者相约闺蜜好友,去商店或者购物中心逛一逛的感觉比窝在家里实在好多了。所以马云先生曾说,纯电商的模式已经过去了,当然了,回归之前的纯线下也是不现实的,那么面临转型的零售行业,就迎来了新零售这一概念。
阿里提出了新零售,京东提出了无界零售。其实从本质上来讲它们都是一样的,相比于传统零售来说,新零售更具有优势。尤其是在京东和阿里这两家国内超级电商企业推动下,这个行业的发展非常迅速。
关于新零售的五条浅见:
1、无需鼓弄玄虚,不虚故作深沉。新零售也好,无界零售也罢,其本质就是零售,零售就是买卖。而所以新零售无非是研究如何利用先进技术,分析消费趋势,挖掘消费潜能,更方便,更快捷,更舒服的去买卖而已。
2、“成本”“效率”“体验”构成影响零售的三个关键。电商的飞速发展极大了节约了购物成本(包括时间成本和经济成本),提高了购物效率,然而,电商并未能给人带来更好的购物体验,此外,电商对效率要求更高的某些商品(譬如生鲜)的配送就不尽人意。在电商进入发展瓶颈,也就是大家常说的线上流量收割殆尽的时代节点。零售玩家力求补齐“体验”短板,进一步提高购物“效率”,实现零售“三个关键”的全覆盖,打造零售全行业闭环,以抢占市场。
3、关于新零售当前有三种流行提法,即:阿里的新零售,京东的无界零售和苏宁的智慧零售,再算上腾讯,几家共同构成了新零售的头部玩家。苏宁的智慧零售很容易理解,简单点说就是“零售+互联网、大数据等等”,力求借助技术手段实现零售变革,京东的无界零售有点不明所以,即可以是没有时间,时空的买的界限,也可以说没有品类,样式的卖的界限,而相对来讲阿里的新零售似乎更高一筹,既可以是新技术,也可以是新场景,新习惯,对标新时代,高下立判。
4、关于几家头部玩家新零售的试水,以阿里的盒马鲜生和腾讯、永辉的超级物种最有代表。两者都以“生鲜”商品为切入点,既可以线上下单,也可以线下体验,支持配送到家和到店消费服务,两家所提供商品也尽求优而全,力求凸显“效率”优势,补齐“体验”短板,据说两家的试水都算成功。盒马鲜生和超级物种,可以说都算是新零售下的新物种,一家店面承担着:体验店,展示厅,卖场,饭店的多重功能。天下大事果然分久必合合久必分,市场在经历了一次又一次的细分后,组合又成了新的风口,然而,无所不包如何做到样样皆优?这样一个重资产大杂烩如何做到市场的大覆盖?笔者认为,类似新物种抢占市场可以,试探风向可以,作为线上的补充可以,但是将其对标为新零售则太过勉强。
5.新零售应该是什么样子?作为拉动经济的三辆马车之一,随着投资、出口红利的下降,以及四十年改革开放的财富积累,消费的确有着巨大的潜力。然而,当前几家头部玩家的试水和尝试,只能算是借助技术和资本的零售新玩法,远不足以称之为新零售。新零售应该是个系统的概念,其不仅体现在消费产品之新,消费方式之新,支付手段之新,还应该包含从影响人的消费向培养人的消费的新转变,优化消费场景到培育消费场景的新尝试,从我要买到要我买的新变化。至于具体怎么玩?相信马云,马化腾等大佬也未必就清楚。
什么叫新零售?
当今新零售为何?还是要从电商讲起,电商经济本质上还是来源于实体经济,只是当初最早的电商从业人群都是个人卖家为主,随着淘宝商城升级为天猫后,意识到电商渠道将成新潜力的B2C企业和品牌商全面进军电商。
实体零售开始布局电商渠道,从业主体也就发生了变化,实体为主的B2C企业和品牌商为主导,后面又延伸出O2O模式概念即线上线下同步销售。再到今天的微商,外卖,跨境电商的加入,零售业已态呈现多种形式。我们可以把零售看作是零售业态随时代发展而变化的不同阶段。当今零售业态还有很多传统零售从业群体和主体,这就形成了电商和实体的划分。
在马云首次提出新零售后,各行业对新零售也有了各种解读和实践。例如小米的新品零售由小米商城+小米之家+小米小店构成新零售布局。
当今的新零售已经从概念发展成各行业对新零售的实践和探索阶段,例如有的零售行业开始布局全渠道营销,线上线下同步销售,拼团购等多种销售模式。
未来的零售模式应该是实体和电商相互融合发展,实体全面布局线上电商销售渠道构建新的销售形式。电商布局实体零售,提升购物新体验,赋能更多想像空间。两者相互融合发展,带动实体经济转变新动能,未来更多的应该是科技驱动,以人为本,回归生活本质,实现长久可持续发展。
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